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Los anuncios de Facebook son indiferentes para la mayoría de los usuarios

Jueves, Junio 17th, 2010

Según se extrae de una encuesta online llevada a cabo en el blog de Facebook, son el 53,3% de los usuarios los que consideran que la publicidad distribuida por la red social le es indiferente. Por otro lado son el 40,3% las personas a las que no les gustan los anuncios, los cuales son considerados como pequeños y no intrusivos. Tan sólo un 6,2% declara que les gusta la publicidad que ven.

Del estudio también se obtuvo cierta información sombre anuncios de empleo o de estudios, los cuales tampoco gustan a un 20% de los encuestados. Lo mismo ocurre en un 13,7% de los usuarios con respecto a las películas y programas de televisión promocionados.

Según un 62% de los encuestados, las publicidad que menos gusta es la que saca a los usuarios del entorno de la red social. En cambio, la publicidad que lleva a páginas de bebidas con un 7% y juegos con con un 13% son las que menor rechazo tienen.

Fuente: Marketingdirecto

Las redes sociales desbancan a los buscadores

Jueves, Junio 10th, 2010

Como bien sabemos las tendencias cambian, fruto de un estudio realizado por la empresa de medición Hitwise se extrae que los usuarios de internet muestran más interés hacia las redes sociales que hacia los que eran los reyes de la web, los buscadores. En el Reino Unido los buscadores han sido superados por las redes sociales en lo referido al tráfico y páginas vistas.

Las redes sociales alcanzaron el 11,8% de visitas de los usuarios del Reino Unido en comparación con el 11,33% de los buscadores. En Estados Unidos la tendencia es similar, redes sociales como Facebook acapararon el 7,07% del tráfico en internet en comparación con el 7,03% al que llegaron buscadores como Google.

En el Reino Unido la tendencia recae sobre las redes sociales como Facebook y Twitter que alcanzan un 55% del tráfico de los internautas. A pesar de ello, Facebook no ha alcanzado al buscador Google del país, que sigue manteniendo el liderazgo con un 9,29% del tráfico de internet.

Según el estudio de mercado Social Networking Worldwide: Ad Spending and Usage desarrollado por Emarketer, la inversion publicitaria en redes sociales no parará de crecer y en tan sólo un año y medio, Facebook, la red social más popular de internet ha conseguido cuadruplicar el número de anunciantes.

Fuente: Puromarketing

El 60% de las empresas españolas usan las redes sociales en sus estrategias de marketing

Miércoles, Junio 9th, 2010

El uso de las redes sociales para desempeñar estrategias de marketing en las empresas es cada vez más común. A pesar de ello la mitad de las empresas españolas todavía no las aprovechan. Así lo argumenta un estudio elaborado por la agencia de publicidad NCA y el IE Business School.

El informe dice que el 60% de las empresas utiliza Facebook para establecer un vínculo cercano con sus clientes y generar comentarios positivos sobre sus productos. La red de microblogging Twitter es conocida por las marcas, ya que la mitad de ellas twittean sus noticias y novedades.

El número de empresas que disponen de blog corporativo para establecer dialogo con sus clientes es algo reducido, ya que tan sólo es el 27% de las empresas las que lo poseen. La imagen es un contenido importante que también algunas empresas gestionan en internet, por ello el 34% de las compañías disponen de cuentas en Youtube y un 33% en Fickr.

Algunas marcas destacan por sus estrategias de marketing en las redes sociales, como por ejemplo: Mapfre, Mercadona, H&M, Dell, Zara, El Corte Inglés, Vodafone, Carrefour y Gallina Blanca.

En lo que se refiere a los sectores que reciben mayor cantidad de comentarios negativos encontramos a empresas del sector servicios que tienen relación con el cliente final. Así ocurre con las aerolíneas, situándose Iberia en el primer puesto. Lo mismo ocurre con compañías de energía o el sector seguros, siendo más críticos con Iberdrola y Mutua Madrileña.

En las marcas que encontramos mayor reputación están Calvin Klein, Nokia, Apple, Mercedes, Mercadona, Corte Inglés y Zara entre otras.

Al margen de las marcas que generan más comentarios positivos o negativos, el estudio dedica una parte a los sectores con mayor visibilidad en las redes sociales. El ranking lo encabezan las aerolíneas, seguido de las marcas de móviles y las grandes superficies.

El Twitter de Nokia, es uno de los más destacados, con más de 24.000 seguidores, o Mercadona con un canal propio en Facebook con más 25.000 fans.

Para ver el estudio al completo haz click aquí.

Fuente: Marketingnews

La redes sociales serán la herramienta de marketing usada duran el mundial de Sudáfrica

Jueves, Mayo 27th, 2010

A pocos días de que tenga comienzo el mundial de fútbol en Sudáfrica, las grandes empresas y marcas preparan sus armas para lo que va a ser una batalla publicitaria.

Los anunciantes y espónsores han planificado y desarrollado estrategias de marketing por medio de acciones y campañas publicitarias.

Es verdad que la redes sociales existían durante el pasado mundial de Alemania en 2006, pero su repercusión y aplicación eran diferentes. Sin embargo, con el mundial del 2010, las redes sociales e internet llegan en momento de auge y explendor.

Las marcas y anunciantes han sabido sumarse y dejarse llevar por las nuevas tendencias buscando la fórmula de conectar y llegar hasta los usuarios y consumidores. En este caso herramientas como Twitter, Facebook y Youtube se posicionan como los medios más populares utilizados por las marcas que están inmersas en la copa del mundo como canales de información, promoción y comunicación.

El vídeo online se ha convertido en un formato estrella, gracias a plataformas como Youtube los spots publicitarios de marcas deportivas y patrocinadores del mundial han adquirido gran visibilidad y repercusión. Un ejemplo claro es la publicidad de Nike para el mundial.

Son muchas las marcas que han apostado por redes sociales como Twitter o Facebook, es el caso de Adidas, Coca Cola, Sony, Visa, Budweiser, McDonald’s, FNB de Sudáfrica, Nike, Hyundai, y la propia FIFA.

Fuente: Puromarketing

Fan Page List, el ranking del número de fans de las páginas de facebook

Martes, Mayo 25th, 2010

Con la herramienta de Facebook Fan Page List podemos conocer las páginas de la red social que tienen mayor número de seguidores. No sólo las marcas forman parte de esta lista, podemos encontrar también páginas de actores, políticos, series o deportistas. Facebook no sólo posee el título de la red social más popular, sino que también es la marca más seguida con más de nueve millones de fans.

Youtube es otra de las marcas que figuran en la lista, ocupando el cuarto puesto, mientras que Google la podemos encontrar en el puesto 21. Entre el listado no aparece la marca Apple a causa de que la empresa no cuenta con página propia en Facebook.

En el caso de Microsoft, por ejemplo, sí la tiene, pero no es de las marcas más populares, figurando en el puesto 99.

1 Facebook (9,167,853 fans)
2 Starbucks (7,280,942 fans)
3 Coca-Cola (5,577,595 fans)
4 YouTube (5,120,792 fans)
5 Red Bull (3,753,343)
6 Disney (3,491,928 fans)
7 Victoria’s Secret (3,481,484 fans)
8 Converse (2,750,378 fans)
9 McDonald’s (2,271,877 fans)
10 H&M (2,064,390 fans)

Para ver el ranking completo haz click aquí.

Fuente: Marketingidirecto

Se acusa a Facebook y MySpace de enviar información de los usuarios a las agencias de publicidad

Lunes, Mayo 24th, 2010

Según parece algunas redes sociales como Facebook y MySpace han estado enviando datos personales de los usuarios a las agencias de publicidad.

Del diario estadounidense The Wall Street Journal se extrae que las redes sociales estarían incumpliendo los términos de privacidad al permitir que cuando un usuario realiza un click sobre los anuncios publicitarios, las agencias reciben de forma automática los nombres de los usuarios y sus números de identificación. Se trata de una información útil para las agencias que podía ser utilizada para elaborar perfiles segmentados de los consumidores.

Tras las acusación del propio diario hacia Facebook y MySpace corrigieron su código para evitar que estos datos fueran desvelados.

Entre algunas de las agencias que se han beneficiado de dicha información encontramos a agencias pertenecientes a Google y a Yahoo como Doubleclick y Rich Media aunque han negado con rotundidad haber usado dichos datos.

Por medio de la página web, la agencia publicitaria sólo recibe la dirección del internauta que ha hecho click, sin embargo si la conexión se hace por medio de una red social, a la información se le incorpora el perfil de usuario.

Fuente: Puromarketing

Las autoridades pakistaníes bloquean Facebook, Youtube y la Wikipedia

Viernes, Mayo 21st, 2010

Al parecer las autoridades pakistaníes han bloqueado el acceso al contenido de Youtube para evitar la difusión de material blasfemo.

El portavoz de la Autoridad de Telecomunicaciones de Pakistán, Khurram Alí Mehran, explico que se habían cerrado más de 450 enlaces de Internet en el país surasiático. La decisión del bloqueo vino provocada por quejas de usuarios que consideran que en Youtube se ofrecen contenidos contra el Islam.

Por otro lado el Gobierno de Pakistán ordenó tras sentencia judicial el bloqueo temporal a la red social Facebook, ya que se había organizado un concurso de caricaturas del profeta Mahoma.

En su notificación oficial, el Ministerio de Tecnologías de Información ha precisado que se bloquearían todos los enlaces que muestren caricaturas sacrílegas del Santo Profeta. En 2008, las autoridades de Pakistán ya ordenaron el cierre temporal del portal virtual Youtube.

Los bloqueos no quedan ahí, según la cadena BBC el gobierno de Pakistán también ha cerrado temporalmente los accesos a Wikipedia.

Fuente: El País

Dos canadienses llevan a cabo una iniciativa para que los usuarios de Facebook abandonen la red social

Jueves, Mayo 20th, 2010

Dos ciudadanos canadienses intentan generar boicot sobre la red social Facebook. Éstos han creado una web bajo el nombre We’re Quitting Facebook en español Dejamos Facebook. El principal motivo de esta web es movilizar a la comunidad virtual contra Facebook, de momento 7210 usuarios apoyan esta iniciativa, que borrarán su perfil el próximo 31 de mayo.

Matthew Milan y Joseph Dee, los creadores de la web explican que Facebook no ofrece al usuario ninguna oportunidad justa de proteger sus datos. Añaden que la red social no respeta hoy por hoy los datos privados de sus usuarios y aún menos lo hará en el futuro.

La iniciativa para boicotear a la red social no sólo se le llama desde la web comentada, sino que los artífices de ésta también han recurrido a hacer una página en Facebook con 4.397 fans y una cuenta en Twitter con 1.507 fans.

Detrás de la protesta se esconden los últimos cambios introducidos por Facebook en su política de privacidad, según los críticos atenta contra los datos privados de sus miembros y viola las leyes de protección de datos.

Al acabar con nuestra cuenta de Facebook no significa que sólo se elimine la información personal, ya que nuestros datos y fotos continúan en posesión de la red social. ¿Se verá Facebook afectada por esta iniciativa?

Fuente: Marketingdirecto

La publicidad que aparece en Facebook supera a la de Yahoo

Lunes, Mayo 17th, 2010

El número de creatividades publicitarias que aparecieron en Facebook superó a Yahoo! con un total de 176 millones, lo que supone un 16% de la cuota de mercado.

Facebook, durante el presente año ha conseguido doblar la cuota de mercado, ya que en el pasado año poseía un 7,5% de la cuota. Además la red social ha confirmado la supremacía entre la demás redes sociales con un total de 400 millones de usuarios.

Por otro lado Yahoo obtuvo un 12%, cayendo un 1 punto con respecto al año 2009, la inversión publicitaria en el buscador supera a la de la red social, aunque según la empresa que ha llevado a cabo la investigación, Comscore, las tarifas publicitarias en Facebook son menos elevadas que en Yahoo.

Fuente: Marketingdirecto

McDonald´s será la primera marca que use la geolocalización de Facebook

Lunes, Mayo 10th, 2010

Como se informó durante el pasado mes de marzo la incorporación de la geolocalización a la plataforma Facebook es inminente. Además, la revista Advertising Age desvela que McDonald´s ha firmado un acuerdo mediante el cual él será el primero en estrenar dicha herramienta.

La herramienta de geolocalización comenzará a funcionar durante el mes de Mayo, con lo cual, los usuarios de la red social podrán informar a través de sus actualizaciones del lugar exacto en el que se encuentran. Este servicio lo ofrecen también redes como Foursquare, Gowalla y My Town. Una de la primeras marcas en usar la geolocalización será McDonal´s que está preparando una aplicación que permitirá a sus usuarios hacer check in cuando estén en uno de los restaurantes de la cadena.

A McDonald’s le seguirán más marcas, que quieren utilizar esta herramienta para llevar tráfico a sus locales. PepsiCo y Starbucks ya han realizado campañas en Foursquare.

Fuente: MarketingNews

Messenger suma a sus novedades las redes sociales

Lunes, Mayo 3rd, 2010

Microsoft, propietario de Windows Live Messenger ha decidido hacer una serie de cambios en base a las redes sociales. El nuevo software no sólo permitirá al usuario utilizar el servicio de mensajería instantánea, sino también tendrá la posibilidad de acceder a Facebook, Twitter y MySpace.

Messenger será en este caso una central de redes sociales que permitirá gestionar toda la información personal del usuario, ya que podrá recibir todas las actualizaciones de la redes sociales en las que participa, así como comentar, compartir y enviar mensajes.

La novedades Messenger no se quedan ahí, ya que habrá una lista única de amigos para evitar así contactos duplicados y los usuarios tendrán posibilidad de acceder a Messenger desde Windows Phone, iPhone y Blackberry.

Fuente: Marketingdirecto

Yiid, la alternativa al “me gusta” de Facebook

Martes, Abril 27th, 2010

Hasta hace pocos días los usuarios de Facebook cambiaban el ser fans por el me gusta. A este hecho le ha surgido competidor, la red social Yiid, que permitirá al usuario manifestar solamente aquello que no le gusta en lugar de lo que le gusta.

La posibilidad de apretar un botón y expresar aquello que no es del agrado de los usuarios estará a disposición de los internautas y páginas web el 29 de abril.

Openunlike.org o bien Yiid.com serán los sitios donde los internautas expresarán aquello que no llegue a agradarles. En este caso se pueden obtener datos importates en cada una de las redes sociales de cara a la percepción de productos o marcas por parte de los usuarios.

La red social pertenece a la agencia digital alemana Ekaabo, que está especializada en crear y desarrollar comunidades online.

Fuente: Marketingdirecto

Facebook introduce una serie de cambios en las páginas

Jueves, Abril 22nd, 2010

En estos últimos días Facebook ha experimentado una serie de cambios que atañen a los consumidores y a las marcas. Las red social anunció en la conferencia F8 que la denominación para conectarse a las páginas de Hazte fan será sustituida por Me gusta.

Facebook anunció los cambios en la página del servicio de ayuda, donde dijo que cuando un usuario declara que le gusta algo está comenzando una relación con la página, que a su vez puede ser vista por sus contactos en su perfil.

La conferencia F8 delimita el final de la versión ligera de Facebook, que se lanzó en octubre de 2009 y que incluía tan sólo el muro, las fotografías y los eventos, sin aplicaciones. De la conferencia también se sacaron aspectos positivos, ya que se incluirán novedades para que los usuarios compartan al estilo wiki. Ésto tendrá como punto de origen la Wikipedia, pero la idea de Facebook según Alex Li es que la red aspire a convertirse en la mejor colección de conocimiento sobre un asunto.

Según el Financial Times, los cambios llevados a cabo en Facebook levantan críticas, ya que se desconoce si la red social estaría filtrando los gastos a terceros.

Fuente: Marketingdirecto

La publicidad en Facebook tiene éxito

Martes, Abril 20th, 2010

Nielsen publicó su primer informe en conjunto con Facebook, el cual llega a la conclusión de que la cantidad de seguidores que tenga una marca en la red social impulsa a la publicidad publicada sobre la misma.

En la investigación que llevo a cabo la consultora en Estados Unidos participaron 800.000 usuarios y 14 marcas, lo que permitió conocer una serie de factores determinantes de la de decisión de compra.

Nielsen afirmó que los usuarios se sienten más atraídos a entrar en anuncios y comprar cuando ven que sus amigos son seguidores de la marca o de la campaña en cuestión. Además, los anuncios en Facebook aumentan la notoriedad de marca en un 4% y el impulso de compra en un 2%.

El estudio llega a una serie de consecuencias que trascienden en el funcionamiento de Facebook, ya que indica que hay una estrecha relación entre comunidades que se vinculan en torno a una marca y los esfuerzos comerciales de una empresa, que si se manejan correctamente pueden producir sinergia.

Jon Gibbs, vicepresidente de análisis de Nielsen comenta Se ha hablado mucho sobre cómo comprar espacios en medios y cómo construir espacios propios de una marca pero se ha prestado poca atención a las combinaciones híbridas y a la experiencia que surge de las dos.

Fuente: MarketingDirecto

Las marcas abandonan a los grandes portales para invertir en Facebook

Viernes, Abril 16th, 2010

Las marcas destinan gran parte de su inversión publicitaria en Facebook, lo que está dando lugar según Tbiresearch a que portales como Yahoo, AOL o MSN se vean afectados.

En cuanto a lo que económico, los precios publicitarios en Facebook se encuentran cada vez más cerca a los de los grandes portales, pero marcas como Starbucks, Cadbury o Little Debbie apuestan por la red social.

El nivel de ingresos y la cartera de clientes de la red social se debe en parte a que Facebook ofrece unos bloques que permiten un alcance del 100% en un target segmentado demográficamente. Además, dicha publicidad se hace sin saturar al usuario, ya que no se repite más de 5 veces.

En términos de audiencia, la red social le pisa los talones a los grandes portales. A finales de 2009 Facebook superó a Yahoo en los Estados Unidos. A pesar de ello, son muchas los anunciantes que desconfían de los números de la plataforma social.

En la gráfica se demuestra el crecimiento de usuarios únicos que experimenta Facebook en Estados Unidos respecto a los grandes portales.

Para más información haz click aquí.

Fuente: MarketingDirecto