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Las principales compañías norteamericanas han empezado a reducir las partidas en marketing ante la peor crisis financiera desde la Gran Depresión. Sin embargo los ingresos de la publicidad en Internet no hacen más que crecer, y no a la manera de las tendencias, es decir, primero en EEUU y luego en el resto del mundo, sino simultáneamente en todos los países.

El caso de España a quedado al descubierto tras el último informe de IAB y Price Waterhouse Coopers. La inversión de la publicidad online ha alcanzado en el primer trimestre de 2008 la friolera de 307,24 millones de euros.

Este optimismo es muy positivo al venir a contracorriente. En una situación de inestabilidad, los anunciantes buscan el máximo ROI (Retorno de la Inversión). Gracias a las posibilidades de control y medición y al crecimiento del mundo 2.0 (redes sociales, blogs, foros…), la publicidad vive en plena crisis un momento de esplendor.

Tanto es así que, en su estudio, IAB predice un crecimiento del 20% de la inversión publicitaria, tal como ya anunciábamos aquí a raíz de otro estudio reciente de Zenithmedia.

Según Ricardo Molero, director de Zenithmedia, “sin duda los medios digitales saldrán reforzados con la crisis.” Para Manuel Alonso, experto en marketing digital de IE Bussines School, “el recorte general de inversión publicitaria supone el reto de conseguir los mismos leads (clientes potenciales) con menos impactos, así que se ha de buscar que éstos sean de más calidad, con mayor afinidad al target. Y es ahí donde la mayor capacidad de segmentación de la publicidad digital puede ayudar mucho.”

Noviembre va a ser un mes muy interesante para los profesionales y adeptos a la publicidad en internet. Por un lado llega la edición 2008 del Inspirational Festival de IAB. Por otro, tenemos (¡lástima, en los mismos días!) el festival FICOD 2008 (Foro Internacional de Contenidos Digitales).

Fechas:
Inspirational: 26 y 27 de noviembre
FICD: 25, 26 y 27 de noviembre

Inspirational Festival es uno de los festivales de publicidad innovadora más interesantes del panorama. El programa se puede consultar en la abadía virtual que han montado en esta edición, para saber cuándo asistir a conferencias de profesionales como Mark Cridge o Darío Pescador, que hablará del futuro de la medición de audiencias en internet.

Por su parte, el FICOD 2008 tiene una relevancia especial para la publicidad innovadora si pensamos que la tendencia en internet es, como decíamos recientemente, el publicontenido. De hecho, habrá una maratón de los episodios de Cálico Electrónico en pantalla de cine y se proyectará un sketch inédito de Muchachada Nui. Ambas series de humor tienen una presencia brutal en internet, y tienen distintos contratos para crear contenido publicitario: Muchachada Nui lo ha estado haciendo para Trina, y Cálico Electrónico tiene representación exclusiva de Addoor para los servicios publicitarios.

Ayer estuvimos en el Manager Business Forum de Madrid, iniciativa de Interban. Nos interesaba ver cómo están reaccionando los directivos a las sospechas de una crisis profunda, especialmente respecto al marketing. Y curiosamente, estar ayer en el Palacio de los Congresos de Madrid fue muy tranquilizador.

Hubo espacio también para la innovación. Félix Ruiz, fundador y responsable de negocio de la red social Tuenti, nos habló de las posibilidades publicitarias del mastodonte español, que tiene, según su creador, 500.000 nuevos registros al mes. Planteó Tuenti como un espacio óptimo para la innovación publicitaria y las campañas originales.

En este sentido, fue la conferencia de César Núñez, director de la red publicitaria Addoor, quien dio una visión de futuro para la publicidad en internet. Bajo el epígrafe “Cada problema es una oportunidad, especialmente en momentos de crisis”, nos habló de las marcas como generadoras de contenido, y no de simple publicidad.

“Pensemos en este mismo forum,” dijo César Núñez: “A todos nos dan folletos con publicidad, pero también otros formatos, como bolígrafos, cuadernos, pequeños objetos que pueden sernos útiles o simpáticos. Bien: el banner convencional es el folleto. Ya no vale, hay que proponer objetos publicitarios nuevos y atractivos para el consumidor. El objeto útil es el widget, la aplicación de Facebook…”

Las marcas como generadoras de contenido tienen el reto de convertir la publicidad en Internet en algo que los usuarios elijan. Según Núñez, “Internet funciona como una conversación telefónica asincrónica. Igual que no vamos a interrumpir a dos personas que hablan por teléfono para venderles algo, tenemos que aprender a no ser invasivos en Internet.”

Diseñar con profesionales de prestigio las campañas de publicidad en Internet es fundamental. Hay que buscar empresas atrevidas, vanguardistas y flexibles que sepan adaptarse a los cambios y encontrar las nuevas posibilidades. La publicidad se ha convertido en un diálogo, y en todo diálogo el interlocutor tiene que escuchar y ofrecer algo interesante.

Como dijo Christopher Smith en su ponencia sobre la percepción del consumidor, hay que pensar en el valor percibido y no confiar exclusivamente en el valor propio de la marca. “El mensaje directo funciona hasta cierto punto, pero hay que pensar en el mensaje experiencial y el indirecto”, que el departamento de marketing a penas puede controlar.

Generando contenidos y ofreciendo anuncios interesantes en formatos atractivos, iremos en camino de la publicidad perfecta: la que elige el consumidor. Núñez puso como ejemplo en widget de Uniqlock, que podéis ver en la parte superior izquierda de este blog, ganador del Grand Prix de Titanium de Cannes.

Hay que pensar en la crisis como una buena oportunidad: exige innovar, buscar el formato más inteligente y atractivo. Nos quedamos con tres frases de César Núñez:

-Para que los contenidos exploten tienes que prender un montón de mechas.

-No sirve dar un barniz 2.0 a tu campaña. Piensa ya en tu Campaña de Optimización de Medios Sociales 2009

-Cuenta siempre con expertos para ello.

Un artículo de la revista Marketing Directo enfoca los cambios de la sociedad de la información desde el punto de vista de la muerte del target. Titula sin titubeos al artículo: “El target, del cajón al nicho“. Nos parece interesante este artículo en tanto que propone una vía de supervivencia clara. Vamos a hacer algunas matizaciones.

El consumidor ya no es un sujeto pasivo, sino un ser responsable, y cualquier estrategia de marketing que trate de seducirlo con viejas técnicas sólo conseguirá quedar en evidencia. El cambio a digital de la comunicación es en este sentido menos importante que el cambio del comportamiento del consumidor.

El marketing, por tanto, debe ser más flexible, más inteligente, más dinámico. No tiene valor la antigua estrategia anual o semestral totalmente planificada porque ahora los consumidores entran en diálogo. Esas respuestas tienen las claves sobre cómo continuar una campaña.

Pese al título fatalista del artículo, propone cuatro pasos para encontrar ese target escurridizo:

1. “Buscar las comunidades online relevantes para su producto, intereses o imagen.” Allí se genera información de gran interés, el target habla y se describe a sí mismo en torno al producto.

2. “Identificar a los líderes de opinión, es decir, aquellos individuos denominados creadores que tienen una gran influencia en su comunidad por crear contenidos y opinión.” Estos suelen ser líderes en foros, aunque lo más frecuente es que sean bloggers. Actualmente, la presencia de influenciadores es un factor indispensable a tener en cuenta en una campaña de marketing.

3. “El siguiente paso es una fase de observación.” Captar de forma inteligente lo que se dice, lo que se espera, lo que ha satisfecho y lo que ha defraudado. Hay que estudiar cómo funciona la conversación que genera nuestro producto.

4. El último paso es apasionante: Entrar a formar parte de la experiencia. Ser uno más en la conversación, discutir o charlar, animar, reenfocando totalmente si fuera necesario el interés de la campaña. Es un momento de experimentación en este tipo recién nacido de marketing.

Los que estén hoy a la vanguardia, llevarán toda la ventaja en el futuro. ¡Y todos hablan de la tendencia marcada!

Fuente: Marketing Directo

Ante una crisis como la que tenemos encima hay dos opciones. La primera, reducir costes quitando presupuesto de los departamentos y funciones más prescindibles. La segunda es afrontar la escasez como una oportunidad para diferenciarse.

Estrategias en costes y estrategias en diferenciación son dos posturas estudiadas, y son muchos los que piensan que hay que optar por la segunda. Todos pueden reducir los costes, pero en los malos tiempos la marca, el prestigio y la innovación serán lo más importante. Y cuando la crisis haya pasado, quienes hayan optado por hacerse fuertes estarán por encima de los que, por miedo, debilitaron su imagen.

Pedro Reinares, profesor de Marketing de IE Business School, explicaba que aquellas empresas que deciden reducir su inversión publicitaria y sus acciones de comunicación para hacer frente a la crisis económica, “están cometiendo un error de libro”.

Según Reinares, lo que hay que hacer no es reducir, sino optimizar lo que hay. Mantener cien y rendir doscientos. Los anunciantes, según el experto, deben recordar que la crisis es una amenaza, pero lo es para toda la competencia. Por tanto, una buena estrategia de comunicación puede ayudar a desmarcarse.

Fuente: Puro Marketing

Chad Hurley, cofundador de Youtube, ha comparado el momento en que estamos inmersos con el nacimiento de la televisión. Esta revelación tuvo lugar en una conferencia en Cannes ayer, y que puede leerse en inglés.

Es una reflexión apoyada por los datos. Hurley desplegó en la conferencia unas cifras que son infinitamente superiores a las de la televisión en los primeros años. Sólo en EE.UU., se ven cada mes 10 millones de vídeos en Internet. En Francia se reproducen 120 millones de horas al mes. Y esto, aderezado con uno de los datos favoritos de los fundadores del gigante de los vídeos: cada minuto, se sube a youtube 13 horas de material audiovisual.

Sin embargo Hurley opina que se tenderá a una convergencia y no a una canibalización, pese a las opiniones contrarias. “En 1941,” dijo, “con el lanzamiento del canal CBS se tenía pavor al que eso significase el fin de la radio.” Y obviamente, radio, televisión y cualquier medio que ofrezca algo genuino seguirá vivo.

Pero nos preguntamos una cosa: ¿veremos la televisión convencional y programada pudiendo elegir los contenidos? ¿Cómo cambiará la televisión? ¿Y cómo será la publicidad?

Hemos entrado en una nueva era.

La inversión publicitaria en Internet tendrá un crecimiento mayor que la del resto de los medios en plena recesión. Así lo indica el informe de Zenith Optimedia, que estima un crecimiento del 4% para lo que queda de año y 2009. En junio, antes de la bancarrota financiera de grandes bancos internacionales, se estimaba algo más de un 6% de crecimiento.

Todos los medios verán desacelerado su crecimiento menos Internet, donde la inversión publicitaria llegará en 2010, según este informe, al 13,8 (frente al 10,2 que representa ahora). Tendrá un ritmo de crecimiento anual del 23%, que le dará tres puntos extra en la cuota. Estos vienen de la radio, televisión, revistas y diarios, que tendrán un crecimiento muy poco pronunciado.

La ventaja de la publicidad en Internet se debe a que ofrece mejores herramientas de medición y segmentación, a que su uso se ha generalizado y masificado por completo, y a las nuevas formas de publicidad que pueden desarrollarse en ese entorno cambiante.

Los anunciantes demuestran su confianza en que Internet siga ofreciendo formas de publicitarse cada vez más perfeccionadas. Publicidad en blogs, en redes sociales, y nuevas oportunidades que aparecen cada día afianzan la publicidad en Internet como la opción más fiable en tiempos de crisis.

Fuente: El Publicista

Como todo el mundo sabe, los vendedores de coches norteamericanos son expertos en convencer a un cliente indeciso. Sin embargo, muchos se pasan de insistentes y dan al gremio tan mala fama que decir Car Salesman es casi lo mismo que “zorro”, “pesado” o “listillo.”

Eso no quiere decir que no sean unos verdaderos expertos en marketing y publicidad. La verdad es que ver a uno de ellos en acción casi da ganas de comprar un pedazo de chatarra recién pintado, con tal de poder tomar notas y aprender del oficio de publicista.

Para demostrar que van siempre a la vanguardia, vemos hoy publicado en Marketing News un artículo revelador. “Los concesionarios de coches también aprenden el arte de hacer virales”. El marketing viral, una de las formas más innovadoras de anunciar, requiere complicadas campañas y cuidadosa planificación. Pero de entrada, no viene nada mal que el contenido, el anuncio, tenga un carácter interesante por sí mismo, y un verdadero encanto viral.

Los vendedores de un concesionario Hyundai y Kia de Carolina del Norte han colgado un vídeo que está convirtiéndose en un fenómeno viral: “Tired of Being Badgered” (Cansado de ser fastidiado). Juega con esa imagen turbia del vendedor de coches, y se aprovecha de su fuerza en la mentalidad norteamericana para hacer publicidad desde una nueva postura.

Y todo esto demuestra que los vendedores de coches norteamericanos sí que saben ir a la vanguardia de la publicidad.

La distribuidora “Flins y Pinículas” opta por una campaña viral. Los internautas responden con gran acogida a la película “Mi ligue en apuros” antes del estreno.

“Mi ligue en apuros”, última comedia del legendario director de “Grease” y “El lago azul”, Randal Kleiser, logra convertirse en algo en lo que todos en la blogosfera española hablan gracias a una elaborada estrategia viral.

La idea de la campaña fue la creación de expectación previa con la película utilizando métodos vanguardistas y poco habituales para atraer al público más exigente: los consumidores 2.0. El trailer fue subido en varias plataformas de video, donde consiguió una gran repercusión. En YouTube, red líder del sector, fue el 7º vídeo más visto en la sección de comedia y el 28º video más visto del mes. Además, más de 100 bloggers comentaron su impresión sobre la película.

En los últimos 2 años, Addoor se ha consolidado como uno de los especialistas en marketing viral en España. Desde 2007 ha llevado a cabo más de 120 campañas para anunciantes como Coca-cola, Mazda, Burger King, Acciona, Mango, Iberia y muchos más a través de las principales agencias de medios. Addoor es el líder en internet hispanohablante de la comercialización de espacios publicitarios premium y en la investigación y desarrollo de acciones novedosas. En sus 5 años de experiencia, se ha encargado de canalizar la inversión publicitaria desde los inversores (agencias de medios, principalmente) a los poseedores de soportes, formatos y acciones publicitarias sorprendentes y efectivas, que previamente ha testeado gracias a una importante labor de I+D.

El estudio Ad Trend 2007-2015, presentado en el envento OMD 2008, lanza un pronóstico sobre lo que ocurrirá con la publicidad en los medios durante los próximos siete años. El mercado publicitario en general crecerá a un ritmo de 2,6% anual, pero el estudio es interesante por los pronósticos particulares.

Aunque el estudio se refiere a Alemania, es perfectamente extrapolable a Europa y nuestro país dadas las condiciones globales socioeconómicas. Conclusión: el escenario en que se moverán los actores de la publicidad cambiará sensiblemente.

Siguiendo el cambio demográfico crecerá una audiencia senior familiarizada con los nuevos medios. Este segmento, con más tiempo libre para utilizar los medios, y el crecimiento de la red participativa, hará el mundo online más interesante para la publicidad.

La fragmentación de las audiencias será cada vez más sólida, y los medios se repartirán equitativamente la tarta. La convergencia de medios, según AdTrend 2007-2015, beneficiará a todos. Pese a que el segmento que más crecerá será el display advertising (publicidad gráfica online, como banners). Las dos subidas más espectaculares son las del medio online y móvil.

El más afectado por los cambios del medio online será el medio impreso, lo que le enfrenta a nuevos retos.

La publicidad en Internet crece del 11,9% al 30,5%.

Versión PDF del estudio

Fuente: Marketing Directo

Un nuevo estudio de OMD, llamado Test de la eficacia publicitaria: Online spot vs. TV spot, ha sido publicado. El estudio se basa en la emisión de un spot de 12 segundos en TV e Internet, y el resultado es el siguiente: Uno de cada tres sujetos del estudio recuerda el producto después de haber visto el anuncio en internet; en cambio en televisión lo recuerda uno de cada cinco.

El estudio demuestra por tanto que la publicidad en Internet es más efectiva que la publicidad en Televisión.

La capacidad de recuerdo y los efectos sobre el reconocimiento de la marca cuando se vuelve a ver el spot son mayores con el anuncio en intenet. El estudio ha sido realizado por el instituto de estudios de mercado Psychonomics analizando los efectos de la emisión del spot en condiciones reales.

Así, el mismo anuncio cosecha en Internet un impacto mucho mayor que en Tv.