Febrero 2009

Leído en El País: Internet fue el único que experimentó una evolución positiva, con un crecimiento del 26,5%

El último estudio de InfoAdex sobre el gasto publicitario en los medios de comunicación en España cuantifica los efectos de la crisis económica y financiera. La inversión publicitaria se situó en 2008 en 14.915,3 millones de euros, lo que supone una disminución del 7,5% respecto a 2007, cuando fue de 16.121,3 millones de euros.

La bajada más acusada se produjo en los medios de comunicación convencionales, de un 11,1%, pasando de 7.985,1 millones de euros invertidos en 2007 a 7.102,5 millones en 2008, según los datos presentados hoy en una rueda de prensa. El informe destaca que la publicidad en la prensa diaria cayó un 20,4% en 2008 mientras que experimentó un crecimiento interanual del 26,5% en Internet, el único medio que presenta una evolución positiva, pasando de los 482,4 millones de 2007 a los 610 millones de euros del pasado año.

Javier Barón, director general de InfoAdex, ha señalado en la presentación del estudio que 2008 fue un “año difícil, bastante peor que el mercado económico en España”, y que la crisis publicitaria “se inició a partir de septiembre del año pasado”.

Internet, en quinta posición por volumen de publicidad en el conjunto de los medios convencionales, con un 8,6%, fue el único de entre todos ellos que mostró una evolución positiva. La publicidad en la Red experimentó un crecimiento en 2008 del 26,5%, llegando a alcanzar una inversión de 610 millones de euros frente a los 482,4 millones del año 2007.

Fuente: El País

Los creativos recomiendan los transgresor

El Congreso Internacional Brand Trens arrojó como una de las conclusiones la recomendación de apostar por estrategias transgresoras. Rafael Soto, creativo de Herraiz Soto&Co, calificó de aburrimiento el estado de la publicidad en España por una tendencia a lo correcto de los anunciantes. Esta crítica se debe a que según Soto, sólo un 2% de los anunciantes se atreven con propuestas transgresoras.

La jusfiticación a esta crítica se basa, según Soto, en que en este momento es mejor tener fans que clientes, y una apuesta por un marketing que se salga de lo establecido y se quede en la cabeza de los consumidores como algo simpático y afín.

Lo viral siempre ha sido transgresor, en el fondo o en la forma, y pese a que últimamente parece que el término está algo manido, su sentido y su jusfiticación siguen siendo válidos. Una publicidad transgresora, en un panorama en que muchos anuncios intentan adular al consumidor, conseguirá que éste se interese por sí mismo.

Según Soto, “el miedo al error nos está provocando una parálisis creativa“.

Facebook dejará de otorgarse “derechos perpetuos” sobre los contenidos

Tras el revuelo causado en toda la comunidad de usuarios de Facebook después de que se incluyera una nueva cláusula en su política de privacidad, la red social ha decidido dar marcha atrás y eliminarla. Con esta ya desaparecida novedad, Facebook se reservaba el derecho de almacenar de forma “perpetua” los datos de los usuarios.

La nueva cláusula se añadió el pasado 4 de febrero pero tardó en convertirse en la comidilla de Internet debido a que estaba inmersa en el farragoso mar de palabras que son los contratos de política de privacidad. El nuevo contenido daba a entender que la red social podría hacer cualquier tipo de uso de los contenidos de los usuarios, aunque éstos decidieran eliminarlos.

Ahora, basándose en la “retroalimentación” con los usuarios, esto es, las numerosas quejas, el creador del portal ha decidido eliminar dicha cláusula. “Hemos decidido volver a nuestros antiguos términos de uso mientras resolvemos los problemas que la gente nos ha señalado”, explica el “padre” de Facebook Mark Zuckerberg en su blog.

Y no sólo eso, la red social considera que el texto resulta un tanto denso y difícil de entender y va a reescribirlo. “Yendo aún más allá, hemos decidido adpotar una nueva postura a la hora de desarrollar nuestros términos“, añade Zuckeberg.

Los términos de uso sufrirán “una revisión substancial” y los nuevos “reflejarán los principios” que Zuckeberg defiende sobre la política de privacidad de los datos, sobre cómo es la gente quien tiene el control de sus datos en Facebook. Estos nuevos términos serán escritos “en un lenguaje claro que cualquiera podrá entender”.

Fuente: LD

Si facebook fuera un país, sería el sexto más poblado de la tierra: 175 millones de usuarios en la red social más grande

Facebook crece a un ritmo vertiginoso. Tan sólo cinco semanas después de superar la barrera de los 150 millones de usuarios únicos, la popular red social ha rebasado la línea de los 175 millones. Si Facebook fuera un país, sería el sexto con mayor población del planeta.

Si hace unos días eBay revelaba que Skype crecía en casi 400.000 usuarios al día, ahora Facebook viene a mirar al servicio de telefonía IP por encima del hombro. La popular red social suma 600.000 nuevos usuarios cada día.Los principales responsables del crecimiento han sido las mujeres y los mayores de 30 años, que son los perfiles que más se están aproximando a Facebook.

En Estados Unidos, el 45 por ciento de los usuarios de Facebook tiene más de 26 años. El sector que crece más rápidamente son las mujeres mayores de 55 años, con un incremento del 175,3 por ciento en los últimos 120 días. De hecho, la red social crece más entre las mujeres en casi cualquier segmento de edad.

UNA MEDIA DE 120 AMIGOS.

En enero, el número de usuarios de Facebook se incrementó un 10 por ciento en 52 países, y un 20 por ciento en 13. El crecimiento de la red social se eceleró mensualmente al menos un 25 por ciento en 30 países, entre enero y diciembre de 2008.

De esta forma, Facebook tiene ya 175 millones de usuarios activos. Además, cada uno tiene una media de 120 amigos y en total se consumen nada menos que 3.000 millones de minutos al día de forma global. Más de 15 millones de usuarios actualizan su perfil diariamente.

Con semejante población, se suben cada mes 850 millones de fotos y 5 millones de vídeos y se crean 2 millones de eventos. Asimismo, existen ya la friolera de 52.000 aplicaciones a disposición de los internautas y se crean 140 nuevas cada día.

Fuente: Europa Press

Hay que estar donde esté el consumidor

Fragmentos de un interesante artículo aparecido en Marketing Directo

El 60% de la población europea (178 millones de personas) se conectan regularmente a internet una media de 12 horas a la semana. De ellos, 18,4 millones son españoles. Sobre todo, aquellos que tienen entre 35 y 54 años (6,3 millones). Según los datos de Mediascope Europe Study 2008, informe de European Interactive Advertising Association, internet se convierte en el medio más consumido en España, con 12,1 horas a la semana por internauta (un 20% más que en 2004). Le siguen muy de cerca la televisión (11,7 horas, un 11% menos que en 2004) y la radio (10,9 horas, un 22% menos que en 2004).

Con estos datos, se puede decir que de hecho los consumidores están always on, siempre conectados y, si es posible, a varios canales a la vez. Los datos expuestos muestran la evolución que se ha dado en el consumo de medios, del uso de medios masivos y “de uno en uno”, a un uso simultáneo y personalizado de diversos canales con posibilidad de interrelación entre sí.

Un panorama de medios fragmentado
Por otra parte, no solo se han multiplicado los canales, sino también la oferta en cada canal. Si hasta 1990 contábamos con a lo sumo cuatro emisoras de televisión, con la entrada de la televisión privada y por satélite la oferta de programación se ha ampliado y especializado. E igual ha ocurrido con la aparición de los canales digitales y la creación de un nuevo modo de acceder a información, datos y contenidos. “En 2009, la mayoría de los consumidores navega de forma activa en un universo de medios fragmentado y altamente individualizado“, en palabras de Michael Peterson, socio gerente de Booz & company.

Con este panorama de medios y la crisis económica global llamando a todas las puertas, los responsables de marketing se encuentran este año ante el reto de conseguir distribuir de forma óptima sus cada vez más hundidos presupuestos de comunicación. La consultora estratégica Booz & Company ha desarrollado una serie de estudios con organizaciones, como Association of National Advertisers (ANA), Interactive Advertising Bureau (IAB) y American Association of Advertising Agencies (AAAA), en los que se identifican las cinco megatendencias que marcarán el desarrollo del mercado publicitario en 2009. Frente a estas cinco megatendencias propone cinco factores de éxito para aplicar a las estrategias de comunicación que se quieran desarrollar en este escenario.

Las megatendencias que marcarán 2009:
- Proliferación de medios alternativos
- Desaparición de las fronteras entre ATL y BTL
- La experiencia del cliente, en el punto de mira
- Customer insights: comprender el punto de vista del cliente
- Control de la eficacia, imprescindible

Para profundizar en estas megatendencias que definen el escenario de la comunicación, haga clic aquí.

Los factores que conducirán al éxito en 2009:
- Planificación de medios optimizada
- Comunicación integrada
- Diálogo directo con el cliente
- Gestión del valor del cliente
- Control del marketing

La coyuntra económica obliga a las pymes a apostar en una estrategia para Internet

Interesante artículo de TheSlogan Magazine

“Es obvio que el Marketing en Internet es la clave del presente y futuro de cualquier empresa a pesar de los tiempos que corren”.

Con la que está cayendo a nivel económico, muchas empresas podrían abordar esta recesión decidiendo que es mejor estar quieto, reduciendo la publicidad, u otros medios.Sin embargo, esta decisión no es la más recomendable debido a que la historia demuestra que las empresas que aprovechan las condiciones económicas adversas suelen lograr ventajas competitivas en sus sectores.

En tiempos de crisis es fácil que la tentación de reducir las partidas en marketing nos invada. Pero en esta crisis tenemos internet, que supone para las empresas la mejor forma de optimizar el presupuesto de Marketing.

Preguntamos a la Consultora Globrider qué tipo de servicios son los más demandados en estos tiempos de crisis, siendo los más solicitados los que tienen que ver con la reducción de costes en publicidad utilizando Internet, mejora de la presencia en la Red, y la integración por parte del cliente de la estrategia tradicional con la digital.

En definitiva, hoy las empresas con una buena estrategia en Internet pueden obtener con muchos menos medios económicos, mejores resultados tanto a corto como a largo plazo.

Las consecuencias de que las empresas estén reorientando su estrategia de marketing, las podemos ver en los medios tradicionales, sobre todo en la prensa escrita, donde los grandes grupos de comunicación han visto como sus ingresos de publicidad tradicional se han visto reducidos hasta un 60% a favor de la digital.

El medio digital se llevará una buena parte del pastel de publicidad de este sector, tanto por su coste mucho más bajo que el papel y de las grandes posibilidades que da el medio digital, donde podemos hacer una visita virtual de la cosa, y ver la zona con tan sólo un click de ratón.

Fuente: TheSlogan magazine

Hoy toca una ración de buenos virales

Este vídeo nos ha parecido sencillamente perfecto, publicitaria y viralmente. Una enorme coreografía real en el metro de Londres, que se propaga de manera que cada vez quedan menos espectadores reales. Al finalizar, los sorprendidos viajeros de metro están llamando por teléfono para contarlo.

El divertido presentador de Nissan Qashaqui Car Games

En España, el Product Placement con el personaje Marlo de la Hora Chanante, convertido en Stephen Kinkigard.

Y el inmortal Cálico Electrónico, otro ejemplo de perfecto product placement

Internet y marketing móvil mantendrán el crecimiento mientras los demás caen

El informe Zenith Vigía aparecido estos días indica que la inversión publicitaria caerá (en el caso más catastrófico, el del cine, hasta un 28,5%) exceptuando el caso de internet y del marketing móvil, que seguirán creciendo.

Sólo para las redes sociales, se estima una inversión de más de 4,6 millones de euros en 2009. Los blogs, con 3,6 millones de euros, siguen a las redes sociales. En internet la publicidad funciona como sinergia, las campañas deben basarse en la optimización de medios sociales más banners y no solamente en uno de los medios. Eso explica el crecimiento “a la par” de los distintos medios.

Leemos en el patio de atrás que dice que la caída de los medios impresos (del 14% al 17%) y televisión (9,5%) nutren a internet. Esto nos cuadra con que el crecimiento de internet esté representado en gran medida por los blogs.

Adelanto de la columna de César Núñez en la Revista Interactiva de febrero 2009

La cuantificación de resultados en Medios Sociales como motor de cambio

En la columna anterior comentábamos que, si sabemos llevar la medición de los “elementos virales” (perfiles en redes sociales, menciones en blogs, widgets, visionados de vídeos…), podremos comparar su gran eficacia con la de la publicidad de BANNERS, DE ENLACES CPC O DE E-MAIL MARKETING, CUYA UTILIDAD PARA GENERAR VENTAS POST IMPRESIÓN, POST CLICK, INTENCIÓN DE COMPRA, ETC. YA HA SIDO MUCHAS VECES DEMOSTRADA y está siendo ampliamente confirmada en este periodo de crisis.

En addoor siempre decimos que UNA DE NUESTRAS FUENTES DE I+D MÁS IMPORTANTES ES… LA PRUEBA Y ERROR. Ponerte la etiqueta de innovador, de gurú, de tendencias… es fácil, pero para demostrar excelencia durante años, es necesaria experiencia con grandes presupuestos y pasión por Internet, para intentar, con productos propios, pruebas que, si salen bien, convertirás en productos para tus clientes.

Las pruebas que muchos nuevos players hacen con presupuestos de los clientes, nosotros, que sí tenemos volumen y potencia financiera, las hemos hecho ya con presupuestos propios. En addoor, cada año miles de euros y muchas horas se van en pruebas, pero consiguiendo un objetivo ulterior más importante: el aprendizaje.

Para leerla completa, hazte con una revista Interactiva del mes de febrero o pincha aquí

Moda retro en internet

La moda retro arrasa. De hecho, bastan un par de lustros para que lo que aborrecimos por horrendo (como la moda ochentas) nos vuelva a parecer de lo más cool. ¿Por qué pensar que en internet no iba a suceder lo mismo?

En pleno auge de las plataformas 2.0 de interacción, de complejos sites en flash capaces de asombrarnos con su movimiento y su diseño, empiezan a tener gran popularidad nuevas páginas a imitación de los primeros sites de la prehistoria online.

Los viejos colores fosforescentes, las palabras subrayadas, las fotos pixeladas en baja resolución… Basta echar un ojo al tremendo microsite que han creado para el Rethink The bassis of communication: Crisiscaper. O sin ir más lejos, el concurso de Injuve “La web más aburrida del mundo”, un listado de sites 1.0 que han recibido muchísimas visitas desde entonces, y donde podemos encontrar desde pan de gamba a tuercas y tornillos.

Un clásico de los festivales de publicidad

El Sol. El Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, ha escogido a Luiz Sanches, director creativo de AlmapBBDO como presidente del jurado de Diarios y Revistas, Exterior y Radio.

La agencia brasileña recibió el Gran Premio de Diarios y Revistas en la pasada edición del festival. Junto con los otros 8 integrantes del jurado, que serán comunicados más adelante, Luiz Sanches tendrá que evaluar las distintas campañas presentadas en las secciones de Diarios y Revistas, Exterior y Radio.
Entre otros muchos premios y reconocimientos, Sanches ha sido elegido por el Club de Creativos de Sao Paulo como uno de los cinco mejores directores de arte en los 33 años de historia del club.

La 24 edición de El Sol. El Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, se celebrará en San Sebastián, los días 28, 29 y 30 de mayo de 2009.

Fuente: Theslogan Magazine

Esto es la long tail

Y si esta imagen no te aclara las dudas, puedes encontrar más información aquí.

Fidelización en las empresas dedicadas a la publicidad

Leemos en el blog de Enrique Burgos un post muy interesante sobre el 2º Encuentro Anual de Fidelización y Retención de Clientes. Una de las conclusiones que nos interesan es la siguiente: es el momento de fidelizar. Pero nos preguntamos: ¿es ahora el momento?

Llevamos meses pensando que, si de verdad iba a llegar la crisis en la que estamos realmente, había que fidelizar. En nuestro caso lo conseguimos dedicándonos a perfeccionar nuestros productos de marketing para la optimización de medios sociales, y asegurando la eficacia de nuestras campañas de banners afianzando nuestras redes de blogs.

Hemos empezado así el año difícil con clientes satisfechos y un producto mejorado, y podemos dar algunas de las claves de nuestro éxito en este sentido. Las claves son siempre las mismas: un producto claro y bien explicado, un pronóstico real de las expectativas, optimizar costes, optimizar resultados.

Durante un tiempo, los cazadores de recompensas y las empresas más estables vivían en paz. En tiempo de bonanza los aventureros, los que tienen poco que perder y flexibilidad para lanzarse a tendencias de marketing poco estudiadas, podían respirar. Sin embargo ahora será más difícil. No es solamente que la competencia se recrudezca, es que en el cuento de la cigarra y la hormiga, ha llegado el invierno y será la hormiga que investigaba, ahorraba y perfeccionaba, la que triunfe.

Porque más allá de las piruetas, el secreto es la fidelización. Quizás sea un poco tarde para empezar ese largo camino.

El marketing on line, rey de la estrategia de marketing en 2009

El 62% de los profesionales dotará de más presupuesto estrategias online y el 26% restante prevé mantener la inversión actual, según la sexta edición del estudio que realiza anualmente Alterian entrevistando a más de 1.500 profesionales de agencias, empresas consultoras y departamentos de marketing, repartidos entre Europa, Estados Unidos y Asia.

Entre las conclusiones, esta firma destaca que menos de la mitad (el 47%) de los profesionales analizan los datos sobre las campañas de marketing que realizan. Por lo que hay más de un 50% del global entrevistado que se enfrenta a una toma de decisiones sin un conocimiento objetivo del ROI de sus acciones de marketing on line.

Las principales razones que mueven a los departamentos en esta dirección son el bajo coste por acción, el control y capacidad de medición de la evolución del proceso, la rapidez con que se pueden generar y poner en marcha nuevas campañas con nuevos mensajes y ofertas, dirigidas a nuevos públicos; y la capacidad de segmentar con inmediatez y en un nivel de detalle extremo. A estas razones se suma la necesidad de adaptación a los nuevos hábitos del consumidor, que dedica el 20% de su tiempo a vivir en la red.

Pese a la importancia de llevar a cabo un análisis exhaustivo, para el 32% de los profesionales dentro de los departamentos de marketing es una de sus mayores dificultades, seguida de la gestión de las campañas multicanal (20%) y el desarrollo de la estrategia (18%).

A pesar de esta consideración sobre el valor de la web, es significativo el hecho de que en realidad es menos del 50% la media de los profesionales de marketing que consideran la web como un canal principal dentro su estrategia. Así, ronda el 10% quienes la consideran importante como soporte de su estrategia online, cerca de un 28% quienes la consideran importante como soporte de su actividad on line y off line y un 20% quienes la consideran básica pero no de vital importancia.

Estudio completo: Aquí
Fuente: Marketing News